苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目的补充公告

苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目的补充公告



苏州政府采购



2024-01






苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目的补充公告

一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：SZJC2024-C-001
原公告的采购项目名称：苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目
首次公告日期：2024年1月25日
二、更正信息
更正事项：采购文件
原内容：第四章采购内容 六、采购内容：（二）项目技术要求 4、具体运维要求（两个标段）4.3故障报修要求：4.3.5故障等级定义及时间要求如下：
1)故障等级要以采购人工程师判断级别为准，具体故障级别定义参考上表。
2）响应时间，指在所选择服务等级允许的服务时间内接到故障电话起，乙方所能够提供的正确的故障判断或有效解决方案的时间。
3）人员到达现场时间，指乙方做出响应后派驻维护人员到达指定故障地点的时间。
4）故障排除时间，指乙方做出响应后到故障完全解决的时间。
现更正为：第四章采购内容六、采购内容：（二）项目技术要求 4、具体运维要求（两个标段）4.3故障报修要求：4.3.5 故障时间要求如下：
1）响应时间，指接到故障电话起，乙方所能够提供的正确的故障判断或有效解决方案的时间。
2）人员到达现场时间，指乙方做出响应后派驻维护人员到达指定故障地点的时间。
3）故障排除时间，指乙方做出响应后到故障完全解决的时间。
三、其他补充事宜
无
四、公告期限
自本公告发布之日起 1个工作日
五、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1、采购人信息
名称：苏州市水利水务信息调度指挥中心
地址：苏州市高新区玉山路11号
联系人：张金龙
联系电话：13776084495
2、采购代理机构信息
名称：苏州市政府集中采购中心
地址：苏州市姑苏区平泷路251号
联系方式：0512-69820877/69820883
3、项目联系方式
项目联系人：谢骏纬、陆潘晶
电话：0512-69820877/69820883








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